农村网格员日记五篇

发布时间:2020-07-14 14:05:28
作者:行成

我来金川社区工作已有5年,是众多网格管理员中的一位。工作中的喜悦常会给我带来享受,而其中的委屈也会给我带来烦恼。但我想,困难是暂时的。只要坚持做到为居民服务,情况一定会好转,居民也一定会理解的。

今天,就让大家和我一起,通过我们作为网格管理员的工作片段,体验其中的酸甜苦辣。

2月5日上午

这次来到孙承亮家,已是第8次了。“生活还好吗?有什么困难?”门刚打开,我就关切地问到,并将带来的米和油递了过去。孙承亮老伴魏改肖行动不便,生活难以自理,语言表达受限。看到熟悉的面孔,虽然说不出话来,脸上却露出了灿烂的笑容。“年底了,我们代表社区来看望你,生活上有什么困难就说出来,我们会尽力帮助解决。”魏改肖老人拉着我的手,连声说:“我们现在的生活还过得去,谢谢,谢谢你们的关心。”

3月9日晚8:50

“有人在家吗?我是金川社区的,今天来复核住户的相关信息。”“怎么又来了,前段时间不是登记过了吗?”“按照规定,对流动户是每月走访一次,对常住户是每季走访一次。”“我不管你是月还是季,这么晚了,你们烦不烦呀,现在休息。以后再说吧。”“不会耽误你很长时间,只要……”,话音未落,门砰的一声关上了。

“类似这样不配合工作的情况,还算是好的,有的住户连门都不开,甚至恶语相加,蛮不讲理。直接赶人走。”

这只是我们网格管理工作中一个小小的缩影,受委屈、不被理解、不配合是常有的事。

类似这样的委屈,对于一名网格员来说,已经是家常便饭、司空见惯了。受了委屈之后,我还是不离不弃,继续满怀热心地工作,我爱这个岗位,我也珍惜这份工作。

用情用爱 愿做弱势群体的亲密人

网格内有5名留守儿童,正好今天是星期六,孩子们放假都在家,我就买了些点心,去看看他们,了解下最近学习状况,我先到了王绍洋、张梦的家里,他们奶奶看我来了很激动,孩子们高兴的紧紧围着我,说奶奶年纪大了,知识也跟不上时代的更新,希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号,让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导,老奶奶一直感激的对我说,好闺女啊,好闺女,我最操心的就是孙子的作业,爹妈又没在身边,我年纪大了又不会教,共产党好啊,把你送过来,对我们这么关心。奶奶的几声闺女,喊的我心里很柔软,我敏感而感性,豪言壮语能激励我,金玉良言能启迪我,推心置腹能温暖我,但是生活中的点滴小事所折射出来的人性光辉,往往更能打动我、感染我,给我教益,这何尝不是把当成了她最亲的人呢。

"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"。既然我从事了网格工作,干不了惊天动地的大事干小事,而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分,需要时常上门看望,时常关心,尽力为他们提供服务和关怀。

如今,网格

已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分,它详细记载了网格内居民的需求和愿望,了解居民在生活中存在的问题和困难,真实地反映社情*。

19日,网格员谢川娥和杨芳去舜井苑小区入户,走到一户居民家门口,杨芳翻看手中的台账,指着给谢川娥看,说,这家门难进啊!我都来了好多回了!

“咚咚咚”敲门,屋里一个女人问“谁啊”?“您好,我们是前进社区的网格员,来宣传摩托车登记办牌照政策的。”门开了,隔着外面的防盗门,一位中年妇女问“有啥好宣传的?”谢川娥微笑着说,我们是来宣传摩托车办牌照的,顺便给您送些女性保健手册。这位女士说,哎呦,真不好意思,进来吧。进门后,她们给女士发了一本女性保健手册,讲解了孕情免费检查,还叮嘱“以后需要就去社区拿”。宣传完计划生育知识,她们又给这位女士讲解了摩托车牌照办理服务内容,还留下了社区的联系电话。这位女士笑着说:“没想到社区服务这么周到”!她们出门后,该女士一直目送着她们下楼。

杨芳在日志中写道:敲开难进的门,*完成入户工作,我觉得很有成就感。对于这样的特殊居民,要预想到可能出现的困难,从其他方式真诚沟通,化解了居民的抵触心理。

随手翻看了几位网格员厚厚的“民情日志”本,不但能了解到网格内的院落、楼栋特点、居民情况等,有的网格员还详细记录了居民提出的困难是否解决、解决后居民是否满意、居民提出的建议是否可行等。

“在入户时发现住户万忠惠是残疾人,对她的情况作了记录并作了重点登记,定时走访……

看到一名孕妇提了一大袋菜很吃力的样子,我去帮她提回了家……

住户金骏咨询小区的学校什么时候建好,他们户口是广水的,孩子能在这上学………

帮36幢301的住户代办新生儿上户口和买城镇医疗保险……

为前进社区2网格原锅厂员工艾江权代办医疗保险……

6网格居民罗云胜因生病去世,和组长一起帮助他家办理丧事……

为居民江大爷上门代办老年证……

碧桂园小区是随州的小区,信息采集的工作量也很大,住户们早出晚归,分中心辅导员张艳决定带领网格员错时到居民家中采集信息。11月8日晚上7点多,她们来到小区3街26座402家中采集信息,敲门依然无人应答,却发现钥匙还插在门上锁孔里,于是取了下来,交给门禁的保安室,保安电话通知了住户。该住户付女士赶回取走了钥匙,当晚主动联系了网格员,要提供自己一家三口的信息。

张艳在一天的日志中写道:“网格的工作服务于百姓民生,从点点滴滴的小事做起,就是工作的成绩”。

12月15日,一大早,李秀芬就提前到达交通派出所松山社区警务室,指纹打卡签到。之后,上班先上网,李秀芬拿出自己的网格员专用手持终端机,登陆网格化管理终端,“激活”崭新的一天。

9时,社区民警李晓波组织全体网格人员召开晨会,通报前一日辖区的警情及案事件,并根据派出所要求安排今天的工作行程。李秀芬所管辖的松山社区第五网格的西浦官邸小区内前一天发生一起盗窃案,李秀芬通过社区E通终端将该事件上报网格区级平台;

9时20分,接待一名前来办理暂住证的群众,李秀芬在查实该群众暂住地址的标准地址后,通过警综平台查询该房屋的实际居住人员,核实该群众确实在此租住,核实同户人员信息后,李秀芬立即协助该群众进行流动人口信息申报,并办理了暂住证;

9时30分,在社区民警的带领下,李秀芳和网格的其他姐妹们在辖区内开展日常巡逻,并将巡逻照片和信息以日志形式上报区网格平台。

10时,在辖区内的某4S店走访,在社区民警的带领下开展治安隐患排查,并根据“一标三实”要求对单位信息及从业人员信息进行维护采集。

11时,继续走访网格内的西浦官邸小区,在社区民警的带领下对物业公司安保人员通报近期警情及巡防重点,了解新入住的业主信息后,协助物业公司对小区内的流动人口信息进行采集申报。

11时20分,在社区民警的带领下对特殊人群罗某(吸毒人员)的住家进行走访,罗某没有在家,给其打电话得知近日罗某到成都打工去了,过年才会回来。

上午工作结束。

14时30分,李秀芬通过警综平台对上午申报的流动人口信息进行查看、审核;对网格内居住、从业轨迹变动推送信息进行复核。随后,对上午走访的单位、实有房屋、实有人口信息进行维护更新。

15时50分,李秀芬通过社区E通终端上报本网格的治安隐患排查事件、特殊人群走访帮教事件、流动人口法律宣传及申报事件。

16时17分,接到辖区群众的电话求助,说是居民小区的一户人家好像天然气泄露了。李秀芬在给派出所报警的同时立即赶到现场,现场三楼一户人家门前确实有比较浓的刺激气味。李秀芬和物业的工作人员一起立即将天然气总阀关闭,并通知了天然气公司工作人员抢修。随后,李秀芬和派出所民警、物业人员一起维护现场秩序。经了解,该户人员房屋正在装修,不慎将天然气管撞断。经天然气公司工作人员抢修,消除一起重大安全隐患,同时也保证了所有小区人员夜间的正常用气。

下午18时,李秀芬在街上简单地吃了点饭又和社区民警一起开始对西浦官邸小区新入住居民进行入户采集。在入户的过程中,李秀芬还告诉笔者,在工作的过程中,她们还多次遇到居民拒绝被调查,不让她们进门的情况。“刚当上网格员,我的压力挺大的,那时每天都要走访入户,给他们介绍自己是来干啥的,通过和居民拉家常,一次、两次……跟他们交谈得多了,居民们认识到我不是走形式的网格员,是真心诚意给他们解决问题,他们就主动给我反映问题了。”

下班回家的时候已经是晚上20时了,回家路上,李秀芬对笔者说:“社区开展网格化工作以来,上级领导十分重视,这也是基层管理的新路子,在正确方向引导下,我们这些基层网格员只有多走、多看、多听、多想、才能更加了解民情*,才能使发现的问题得到有效解决。琐碎的工作没有使我们厌烦,反而让我们和居民们联系的更紧,虽然这样的工作不轻松,但我们心情愉悦,干劲十足!”

晚上21时5分,李秀芬又开始记录“民情日志”,总结一天的工作,同时把第二天要办理的几件事列在日记本上。“年纪大了,记性不好,不记在本子上,怕忘记。耽误了居民的事,就是我的失职。”李秀芬这样说。

居民 管理员 网格


盛承
2020-08-13

与朱元思书写成作文600字

楠明
2020-08-10

2017有关100字听课笔记篇《爱的来源》

朝棋
2020-08-07

2020中小生关于大型纪录片《厉害了,我的国》观后感范文

昊东
2020-08-04

寒假日记300字:滑雪

嘉熙
2020-08-01

心情日志随感:痛只有自己知道

柠浩
2020-07-29

成都欢乐谷游记作文700字

志泽
2020-07-26

生活需要感动的作文

铭振
2020-07-23

园博园游记作文600字

渊荣
2020-07-20

小学作文畅想2008年北京奥运会

玥隆
2020-07-14

小学生感恩作文评语